一、 为什么我按开场,不打保单
1、 确认保单箱是否连接正确,并且开启电源。
2、 确认保单箱端口设置是否正确。
3、 是否设置了启用保单箱。
4、 如果以上都无误还出现不打保单,保单箱门也关好。还是一样,请查看游戏左下角黑色字样,提示保单箱状态。
二、 如果在打票进行时发现没有纸了,但票还没打印出来怎么办
按出票机左下角按钮,重新上好纸后盖好,直接按小键盘上“”(减号)键,系统会自动出票。
三、 如果本局没完的情况下想提前看保单或者开下一场
直接使用向左箭头快捷键,需要注意的是余下未完局数自动作废。
四、为什么在运行过程中,计时不走了,并且显示这局已经开完,但是实际没有开完
请检查,在运行的过程中,您是否有打开过保单箱或者保单箱没有连接好出现异常。
四、 为什么我明明了,去兑奖系统会报过期而无法兑奖
因为系统自动设置的从开奖时在设置的60分钟之内要兑奖,过期系统自动作废。